Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 12/08/2026
1. Données collectées
Alta collecte les données suivantes :
- Compte utilisateur : nom, adresse e-mail, mot de passe (chiffré)
- Données de production : scénarios, éléments, storyboards, captures 3D
- Données techniques : adresse IP, user-agent (pour les sessions)
- Monitoring : erreurs applicatives, enregistrements de session anonymisés (Sentry Session Replay, données hébergées en UE)
2. Utilisation de l'IA
Alta utilise des services d'intelligence artificielle (Google Gemini) pour :
- Le dépouillement automatique des scénarios
- La mise en scène automatique des plans
Important : Lorsque ces fonctionnalités sont activées, le contenu des scénarios est transmis à l'API Google Gemini. Cette transmission est soumise à votre consentement explicite.
3. Sous-traitants
| Service | Usage | Localisation |
|---|---|---|
| Google Gemini | Analyse IA (optionnel) | UE/US |
| Stripe | Paiement | UE/US |
| Sentry | Monitoring d'erreurs et Session Replay | UE (Allemagne) |
| Hetzner | Hébergement serveur | UE (Allemagne / Finlande) |
| Google Drive | Stockage des sauvegardes chiffrées | UE/US (contenu illisible par le prestataire) |
4. Sécurité et sauvegardes
- Hébergement : serveurs Hetzner en Allemagne. Les données de production ne quittent pas l'Europe.
- Transport : tout le trafic est chiffré en HTTPS, avec certificat renouvelé automatiquement.
- Sauvegardes : la base de données et les fichiers sont sauvegardés chaque jour. Une copie est conservée sur le serveur, et une seconde est chiffrée en AES-256 puis externalisée vers un stockage distinct. Le chiffrement a lieu avant l'envoi et la clé ne quitte jamais nos serveurs : le prestataire de stockage n'héberge que des blocs illisibles.
- Cloisonnement : chaque studio est isolé ; aucune requête applicative ne franchit cette frontière.
5. Durée de conservation
Les données sont conservées tant que le compte est actif. Après suppression du compte, elles sont effacées de la base de production sous 30 jours.
Les sauvegardes chiffrées suivent leur propre cycle de rotation : des données supprimées peuvent y subsister jusqu'à leur expiration, au plus tard un an après la sauvegarde concernée. Elles ne sont restaurées qu'en cas d'incident majeur et ne sont jamais exploitées à d'autres fins.
6. Vos droits (RGPD)
- Accès : vous pouvez exporter l'intégralité de vos données (JSON)
- Rectification : modifiable depuis les paramètres du compte
- Effacement : suppression du compte et de toutes les données associées
- Portabilité : export JSON de vos productions, épisodes et éléments
7. Contact
Pour toute question relative à vos données : privacy@3dboard.online